Заправка расходника дает пользователю возможность существенно сэкономить деньги, но не всё так гладко. Иногда после таких действий система сбоит и возникает вопрос, почему принтер не видит картридж. Зачастую «ящиком Пандоры» в подобных ситуациях является чип. Если микросхема загрязнена или контакты расходника отстают, то в результате техника не распознает устройство. Всё же бывает, что такое происходит из-за поврежденных контактов со стороны МФУ. Несмотря на эти неприятности, выход всегда есть.
Почему принтер не видит картридж
Перезагрузка печатающей техники является первым и самым простым способом устранения неполадки. Принтер включается спустя 30-60 секунд после выключения. Таким образом проводится повторная инициализация устройства. Ещё одним вариантом «лечения» служит переустановка расходника. Устройство извлекается и устанавливается заново, при этом во время процедуры должен прозвучать характерный щелчок. Кроме того, есть и другие причины:
- нередко пользователи забывают убрать защитную пленку из купленного расходника, и в результате техника просто не видит новый картридж;
- крышка самого модуля может быть неплотно закрыта;
- принтер работает в автономном режиме.
Не лишней будет и очистка контактов как на самом картридже, так и на принтере, ведь в процессе работы они окисляются. Для этого применяются специальные растворы для электромеханических изделий или изопропиловый спирт. Все эти тонкости обязательно учитываются при диагностике и ремонте печатающей техники. Если после выполнения перечисленных действий все остается без изменений, тогда применяется план Б.
Всё дело в чипе
Микросхема выполняет роль счетчика расходуемых страниц, а также защитного механизма. Когда в расходнике заканчивается тонер или порошка остается критически мало, система блокирует работу техники. В таком случае заправка картриджей вышгород или восстановление устройства с обязательной заменой чипа. Если же принтер не видит заправленный картридж, выполняется сброс или обнуление уровня тонера/чернил:
- через программное обеспечение;
- нажатием кнопки на каждом расходнике;
- обычным замыканием контактов.
Когда речь идет о том, что лазерный принтер не видит картридж, все сходятся во мнение, что причина в микросхеме. Поэтому необходимо выполнить одно из ниже перечисленных действий:
- замена чипа;
- прошивка микросхемы;
- перепрошивка принтера.
Модуль подбирается соответственно каждой модели. При установке обязательно проверяется маркировка. Что касается перепрошивки, то это дело лучше доверить профессионалам, потому что с программным обеспечением шутки плохи.
Как видно, проблема, почему принтер не видит картридж, легко может быть решена самостоятельно. Тем не менее, если не удается сделать это собственными силами, не нужно жалеть денег на профессиональный ремонт техники. Это поможет вам сэкономить ваши деньги, в противном случае неквалифицированные действия могут закончиться плачевно и придется покупать новый принтер.